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Naly Sylvain le 10/11/2016 21:51
Honteux Premier rdv pris avec 30 min de retard !
Pour le second rdv, j'appelle pour prévenir d'un éventuel retard de quelques minutes (étant en fauteuil sous une pluie battante), il me répond que je ne pourrais peut-être pas faire cette séance si retard car cela décalerait les autres.
Je ne dis rien, je fais en sorte d'arriver à l'heure !
Je fais remarquer cette histoire à ma compagne, il entend et se précipite sur nous en disant de partir sur le champ de son cabinet, violemment et en criant !
Je trouve ce comportement lamentable pour un professionnel de santé, qui ni ne s'excuse ni ne reconnaît ses erreurs !
Nous sommes devenus des clients, et non des patients lorsque nous sommes malades !
Je comprends qu'il puisse y avoir des retards, mais alors comment expliquer que son remplaçant m'ai pris à l'heure durant les 4 séances précédentes.
Bref, comportement indigne d'un humain tout court
A éviter
ps: la seule séance que j'ai fait avec lui fut de parler de mon soucis et de me laisser seul dans la pièce avec une machine à stimulation électrique musculaire comme seul moyen de faire marcher mon muscle !
Quel professionnalisme !!!!