James FAUCHEUX

obtenir un remboursementAprès une analyse faite en octobre 2017 la carte vitale n'aurait pas fonctionné en janvier 2018 ce laboratoire me demande de régler cette analyse ce que je fais et on me remet une feuille de maladie à envoyer à la SS. En mars je découvre que cette analyse a finalement bien été remboursée mais directement au laboratoire sans que l'on m'en informe. Je leur en fait l'information et on me réclame l'envoi d'un RIB pour transmettre à la comptabilité qui me fera le remboursement. J'ai transmis ce RIB depuis le 18 mars et n'ayant toujours pas le virement on m'explique que cette opération doit obtenir l'accord du Chef de la Comptabilité puis du sous Chef de la Comptabilité mais ils ne sont pas souvent là. Cet examen est de 24,03 € je considère cela honteux ! sans parler du temps perdu pour ma part à pointer mes comptes et passer les coups de fil pour réclamer.