Colette Aurora

A fuir un accueil des plus hautainsUn accueil déplorable en raison de 5 petites minutes de retard qui certes ne sont pas excusables mais qui vu l'état désertique du cabinet n'ont pas vraiment dû perturber les rendez-vous d'autres éventuels patients ... (Cabinet difficile à trouver et difficilement accessible en transports en communs).

Le ton était donné avec la secrétaire complètement désagréable dès le premier échange. Puis dans la même lignée : un accueil déplorable de la part de ce "médecin"...
Avant même de saluer son patient M. Werner a plutôt opté pour me ridiculiser de manière faussement sympathique en me faisant la morale et osant rétorquer que je n'aurais pas été en retard si j'avais mieux écouté les instructions de localisation de mon médecin d'un air absolument hautain et dépourvu de toute empathie ou professionnalisme ce qui est surprenant et vous met mal-à-l'aise dès le départ...
(Ayant cherché sur internet l'adresse précise du cabinet et étant partie de Nancy 1h à l'avance je pensais pourtant ne pas avoir manqué d'organisation pour être ponctuelle)...
Etant complètement gênée je lui ai fais comprendre que je pouvais partir si je le dérangeais et il m'a fait comprendre que ça ne lui posait aucun problème que je m'en aille bien au contraire ...
Un rendez-vous expédié en 10 secondes pour 2 semaines d'attente et 1h de trajet...
Petite suggestion : rendre interdépendants honoraires et amabilité puisque seul l'argent semble être une motivation pour certains !